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Rossolis Sàrl a son siège à Bussigny (VD), Suisse.
COMMANDES
Les commandes envoyées à Rossolis sont soumises aux conditions générales disponibles sur le site au moment de la commande. Une fois la commande soumise à Rossolis, une confirmation est envoyée à l'adresse e-mail de l'acheteur. Cette confirmation récapitule les éléments essentiels de la commande. Toute contestation doit être communiquée par e-mail dans les 2 jours suivants la commande à l'adresse suivante: librairie@rossolis.ch
Rossolis décline toute responsabilité dans le cas oû l'un de ses fournisseurs se trouve dans l'impossibilité de fournir un article commandé sur le site.
RESTRICTIONS GEOGRAPHIQUES
Rossolis est une société basée en Suisse, avec représentation fiscale en France (no de TVA intracommunautaire FR 47 534415724). Pour des raisons fiscales nous ne sommes pas en mesure de livrer à un particulier en dehors de la Suisse et de la France. En cas d'intérêt et si vous êtes basés en Belgique, en Allemagne, en Italie ou dans un autre pays de l'UE, nous vous remercions de vous adresser à l'un de nos partenaires locaux. Editeur de livres, Rossolis s'appuie sur le réseau de librairies. Les livres publiés par Rossolis sont disponibles auprès de votre librairie (distribution Sodis). Pour obtenir un point de vente proche de chez vous, ou pour tout autre question, merci de nous contacter : librairie@rossolis.ch.
LIVRAISON
Les frais de livraisons (port et emballage) sont les suivants:
- Pour la Suisse et la France: CHF 5.50 forfaitaire par commande.
Dans la mesure du possible, les livres d'une même commande sont groupés en un seul envoi. Quand un seul envoi retarde exagérément la livraison d'une partie de la commande, Rossolis gère au mieux des éventuels envois successifs sans surcharge de frais pour l'acheteur.
La livraison est considérée comme effectuée dès la mise à disposition du produit au client par le transporteur.
DROIT DE RETOUR
L'acheteur dispose d'un droit de retour de 7 jours dès la réception de la marchandise. En cas de retour, le port est toujours à la charge de l'acheteur. Le retour est accepté à condition que la marchandise soit en parfait état et l'affranchissement suffisant.
PAIEMENT
Le paiement de la commande se fait de la manière suivante:
- Par facture avec délai de paiement de 30 jours (en Suisse uniquement). Pour ce mode de paiement Rossolis se réserve le droit de demander le paiement partiel ou total avant la livraison ou le paiement par carte de crédit.
- Par chèque (France seulement). Une facture pro forma est envoyée avec le montant correspondant en EUR. Dès réception du chèque correspondant au montant en EUR de la commande, le ou les article(s) sont envoyés par la poste. Ordre pour le chèque: T. Vust (Rossolis). Adresse: Rossolis, rue Montolieu 5, CH-1030 Bussigny, Suisse.
- Par paiement anticipé (virement bancaire). Une facture ProForma contenant le descriptif de la commande et les coordonnées bancaires de Rossolis est envoyée à l'acheteur.
- Par carte de crédit (VISA, MASTERCARD): par l'intermédiaire du système de paiement sécurisé Saferpay. Pour plus d'informations: www.saferpay.com
Les marchandises livrées par Rossolis demeurent sa propriété jusqu'à leur total paiement.
Les frais de rappel ainsi que les frais nécessaires à l'encaissement de factures par organes de recouvrement ou voie juridique demeurent réservés.
PROTECTION DES DONNEES
Rossolis garantit que les données personnelles transmises ou enregistrées lors de l'utilisation de son site ne sont pas transmises à des tiers. Rossolis garantit ne pas enregistrer les numéros de carte de crédit ainsi que leur date d'expiration.
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HEBERGEMENT
Le site est hébergé chez Infomaniak.com.
AUTRES DISPOSITIONS
Les présentes conditions générales sont régies par le droit suisse.
Le for juridique exclusif se trouve au siège de la Société.
CONTACT
Rossolis, rue Montolieu 5, CH-1030 Bussigny
Tél./fax +41 21 701 42 35, e-mail : rossolis@rossolis.ch, www.rossolis.ch
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